訊息公告

彰基醫療航艦，齊力精準啟航

記者陳雅芳

彰化基督教醫院為響應政府分級醫療政策，促使醫療資源有效運用、提升區域內醫療服務水準及轉診連續性照護，提供民眾就醫轉診省時、省錢、更便利的服務，彰基院長陳穆寬醫師26日與415家醫療院所結盟代表，一同進行「彰基醫療航艦‧齊力精準啟航」儀式，讓分級醫療能廣為民眾瞭解和運用；衛生福利部中央健康保險署署長李伯璋出席表示支持。

當天出席貴賓包括彰化縣縣長魏明谷、立法委員王惠美、立法委員黃秀芳、立法委員洪宗熠、衛生福利部中央健康保險署中區業務組方組長志琳、彰化縣衛生局葉局長彥伯、中華民國診所協會全國聯合會理事長廖慶龍醫師、彰化縣診所協會理事長蔡梓鑫醫師、彰化縣醫師公會理事長連哲震醫師、基層診所代表林介山醫師、彰基副院長周志中醫師、彰基醫療長林慶雄醫師、彰基兒童醫院兒童部主任王士忠醫師等等人。

健保署署長李伯璋表示，對於彰化基督教醫院響應政府分級醫療政策及啟動「彰化平安共照網」給予高度肯定，期許大醫院、小診所彼此權責分工更為明確，醫學中心應和社區診所、機構結盟，善用「健保醫療資訊雲端查詢系統」及「電子轉診平台」發揮最佳功效，讓各層級院所透過分級醫療制度分工合作，民眾獲得最好的醫療照護，共創民眾、醫療院所及健保三贏之共好時局。

彰基院長陳穆寬表示，彰化基督教醫院在彰化縣市鄉鎮與415家醫療院所合作，包括醫療群241家、長照機構74家、轉代檢院所95家、策略聯盟醫院5家合作，強化醫養雙向轉介的分級醫療。彰基全力配合健保署積極推動「健保醫療資訊雲端查詢系統」，讓檢查報告上雲端，民眾在各院所就醫亦可跨院查詢各項檢查檢驗報告、用藥，甚至電腦斷層、X光、大腸鏡影像等，亦透過健保署建置之「電子轉診平台」，協助轉診至彰基的民眾儘速安排就醫，完成階段治療後，並轉回診所治療，共同守護民眾健康，為民眾健康把關，也將持續拓增醫療網絡成員數，加強聯繫並廣納基層診所各專科，增加照護團隊之涵蓋率。

彰化基督教醫院規劃四大方向，作為落實執行「分級醫療、雙向轉診」政策︰

1. 建置轉診共照醫療網絡平台提供精準轉診服務機制
   1. 建立分級合作醫療團隊各家專業服務資訊平台，提供轉診共照網絡內醫療機構即時轉診院所資訊，協助安排民眾至適當轉診院所。
   2. 強化資訊平台功能及同儕間互助共享，提升轉診共照團隊更為精準轉診資訊安排，予病人高滿意、高信賴的共同照護機制。
2. 強化醫療聯盟合作及互動
   1. 醫療群每月會議交流，設立「LINE群組」即時溝通及24小時專線諮詢。
   2. 兒童醫院急診設有轉診個案溝通及後送機制。
   3. 提供轉診保留號優先看診，彰基總院及彰基兒童醫院每日共提供2,600個轉診優先號。
   4. 出院準備服務評估轉介居家醫療服務。
   5. 網絡診所建議及處理登錄記錄系統，通暢與基層醫師間交流管道。
   6. 派遣11科科資深具經驗的主治醫師至合作醫院/診所/居護所駐診。
   7. 由社區診所醫師至彰基開設「社區醫療群共同照護門診」，涵蓋神經內科、整形外科、家庭醫學科、免疫風溼科等多科。
3. 優化轉診資訊共享平台功能
   1. HIS系統主動提醒醫師轉診個案資訊，治療完成後請醫師評估轉診病人回轉，開立轉診單後資訊系統鎖定醫師不可再幫病患掛院內門診，落實執行下轉機制。
   2. 開發醫療資訊平台資源, 共享轉診病人的檢查報告及診治紀錄。
   3. 轉診病人門診或住院，即時透過E-mail轉知給診所醫師。
   4. 透過HIS系統連結雲端藥歷用藥、檢驗檢查等資訊比對，協助醫師了解轉診病人用藥，減少重複用藥，維護病人用藥安全。
4. 提供民眾安心便捷的醫療服務
   1. 彰基兒童醫院提供醫療院所24小時不間斷之緊急病人轉介及早產兒外接醫療服務。
   2. 設置轉診專責窗口協助轉診病患掛號，提供免排隊等候之轉診服務。
   3. 每年定期拜訪轉診醫療院所，溝通及了解需求(滿意度2018年87.2%，成長率達15%)。
   4. 以轉診醫療院所名義實際至病房探訪並關懷住院患者每年達2,000人次。
   5. 106年彰基總院及兒童醫院合計共36,000筆雙向轉診，做為民眾及合作醫院安心的後盾。
   6. 協同醫療群舉辦醫療講座，為共同營造社區民眾健康努力，並共享社區民眾健康成果。
   7. 對於急性後期穩定之病人，以專責專人適切的轉銜後續照護單位，並由彰基醫師親自至下轉醫院探視病人並和主治醫師共同討論病情。

彰化基督教醫院將再持續和社區診所、機構結盟，擔起區域內醫學中心任務及責任，透過緊密合作發揮醫療團隊共好精神，提供「以病人為中心」的連續性、完整性照護，讓各層級醫院透過分級醫療制度分工合作，民眾獲得最好的醫療照護，共創彰基「分級醫療齊力共好、雙向轉診從心啟航」的目標。